Привет! Я Антон Тарасов, автор Телеграм-каналов “Средненький продакт” и “Средненькая жизнь”, продакт в VK (ex-Sber, ex-Talenttech), стартапер (резидент ФРИИ, СБЕР500), консультант стартапов и человеков.

Связь: тележка (не кусаюсь)

Интро

Я решил десятки продуктовых кейсов в роли кандидата на вакансию продакта, а также провел десятки интервью и мок-интервью (симуляций) с продактами и учениками.

Это опыт лёг в основу гайда, в котором я расскажу об общих принципах и важных деталях, которые нужно помнить при решении продуктовых кейсов. По сути это практически универсальный фреймворк, само применение которого позволит выделиться среди других кандидатов.

Руководствуясь этими принципами мои менти получали офферы в российские и иностранные бигтехи, а также в компании поменьше.

Зачем нужны кейс-интервью

Основная задача кейс-интервью — посмотреть, как мыслит кандидат. Не поскорее получить готовый ответ, а именно проследить за ходом мысли.

Помните как было в школе? Вам не поставят пятёрку за верный ответ в задаче, если нет решения.

Это критически важно для бизнеса, потому что продакт, хоть и не управляет командой и часто не наделён большой властью, отвечает за принятие решений. Нужно удостовериться, что решения принимаются исходя из данных и здравого смысла, а не по наитию.

Как не надо

  1. Сразу бросаться в решение кейса: это самая распространённая ошибка, потому что привычная реакция на вопрос — дать ответ. Кейс-интервью может напоминать экзамен, и включится соответствующий паттерн. Не спешите, действуйте контринтуитивно и не бегите в решение. О том, как стоит действовать — весь этот гайд.
  2. Уходить в монолог: помните, что любое интервью (а кейс-интервью в особенности) — это диалог. Ваша задача не просто рассказывать, а коммуницировать с интервьюером, задавать ему вопросы и вместе с ним рассуждать.
  3. Хаотично накидывать готовые решения: “может быть причина в этом или этом, может нам стоит сделать вот так и так”. От вас ждут структурного логичного повествования, а не гаданий.

Решаем кейс

Блок 1: Начинаем работать с кейсом

Вы прослушали условия кейса. Теперь важно подготовить ландшафт для решения.

Суммаризируйте

Коротко выровняйтесь с интервьюером, суммаризировав условия задачи, уточните definition of done и definition of success Это важно: